Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Defekte oder beschädigte Produkte

Wenn Sie fehlerhafte oder beschädigte Produkte erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Bildern des Produkts. Wir senden Ihnen gerne eine Ersatzbestellung zu oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Während des Transports verloren gegangene Gegenstände

Wenn Sie bei uns bestellen, stimmen Sie unseren Lieferzeiten zu. Die meisten Bestellungen werden innerhalb der angegebenen Zeiträume geliefert. Externe Faktoren wie Zollkontrollen können jedoch manchmal zu Verzögerungen führen. Wenn die Lieferzeiten Ihrer Bestellung unseren angegebenen Zeitrahmen um 10 Werktage überschreiten, können Sie kontaktiere uns und wir senden Ihnen gerne eine Ersatzbestellung zu oder erstatten den vollen Betrag.

Rückgaben

Wir akzeptieren Rücksendungen gegen Rückerstattung. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Ndotohuis.com ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Zustellung an die bei einer Bestellung angegebene Adresse bestätigt wurde. Auf Anfrage bestätigt ndotohuis die Zustellung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Informationen zum Versandunternehmen, damit der Kunde dies überprüfen kann.