Terugbetaling en retourbeleid

Defecte of beschadigde producten

Als u defecte of beschadigde producten hebt ontvangen, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op met afbeeldingen van het product. We sturen graag een vervangende bestelling of geven u een volledige terugbetaling.

 

Items verloren tijdens het transport

Door bij ons te bestellen, bent u het eens met onze verzendtijden. De meeste bestellingen worden geleverd binnen de geposte tijdframes; Externe factoren zoals douane -inspecties kunnen echter soms vertragingen veroorzaken. Als uw bestelverzendingstijden hoger zijn dan ons weergegeven tijdsbestek voor 10 werkdagen, kunt u Neem contact met ons op En we sturen graag een vervangende bestelling of geven een volledige terugbetaling.

 

Terugkeer

We accepteren retouren voor terugbetalingen. Als u niet tevreden bent met uw product, komt u in aanmerking om het product binnen 7 dagen na ontvangst terug te geven. Neem hiervoor vriendelijk contact met ons op.

 

Verloren of gestolen pakketten

Ndotohuis.com is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten die zijn bevestigd dat ze worden afgeleverd op het adres dat voor een bestelling is ingevoerd. Na onderzoek zal Ndotohuis de levering bevestigen aan het verstrekte adres, datum van levering, het bijhouden van informatie en informatie over verzendingslijsten voor de klant om te onderzoeken.